Como funciona a assinatura.

O combinado, escrito. Sem letra miúda e sem pegadinha de renovação.

O que você contrata

O uso do FluxoBus na sua empresa, com implantação, treinamento e suporte, por R$ 149,90 por mês. Sem taxa de instalação e sem fidelidade. Os primeiros 30 dias são sem custo.

O preço é um só e já inclui tudo. Viagens, passageiros, encomendas e pessoas na equipe são ilimitados, sem cobrança por vendedor. O módulo de excursão (base de clientes, pacotes, parcelas, quartos, passeios, fornecedores e voucher) também está dentro, sem custo extra.

O que está incluso

• Criação do sistema da sua empresa e do acesso de administrador
• Treinamento da equipe (pelo WhatsApp ou chamada de vídeo)
• Suporte por WhatsApp e e-mail, em horário comercial
• Todas as melhorias do sistema, sem cobrança de atualização
• Backup dos dados da sua empresa
• O aplicativo para Android, que imprime numa impressora Wi-Fi comum ou numa térmica Bluetooth

Antes de usar: o contrato

Antes do primeiro uso, inclusive nos 30 dias sem custo, o administrador lê e aceita o contrato dentro do próprio sistema. Ele confirma com a senha e com um código que chega no e-mail dele. A cópia do texto aceito vai para esse e-mail e fica disponível no sistema. As regras completas estão no contrato; esta página é o resumo.

Pagamento

A mensalidade é paga no portal da Central da Fluxo Multi. O caminho fica no sistema, em Menu › Assinatura. Você escolhe uma vez entre cartão de crédito ou boleto com Pix, e a cobrança passa a vir sozinha todo mês. O pagamento acontece no ambiente da Efí, a empresa de pagamentos: dado de cartão não passa pelo FluxoBus.

Pagamento confirmado libera o sistema sozinho, sem código. Cada mês pago soma ao que ainda falta, então você não perde dia nenhum. Se pagou e precisa da liberação na hora, mande o comprovante no suporte.

Se a mensalidade atrasar

O sistema avisa e continua funcionando por alguns dias. Depois disso, vender e conferir ficam suspensos até o pagamento ser confirmado, mas o dado continua lá e o administrador continua entrando, para pagar ou para cancelar. Nada é apagado por atraso.

Atraso não é cancelamento: enquanto você não cancelar, a assinatura segue contratada e as mensalidades que vencem ficam em aberto, até no máximo 3. No 3º vencimento seguido sem pagamento, o contrato se encerra sozinho e você recebe um e-mail avisando. Sobre o valor em atraso há multa de 2%, juros de 1% ao mês e correção pelo IPCA. Quem só usou os 30 dias sem custo e nunca pagou não fica devendo nada. Se não quer mais usar, cancele, que a cobrança para.

Cancelamento

Cancele quando quiser, sem multa e sem aviso prévio, no mesmo portal da Central onde se paga. Não precisa falar com ninguém nem dar motivo. As cobranças futuras param na hora, e o acesso vale até o fim do período já pago.

Os seus dados não somem com o cancelamento. Em até 30 dias depois do fim, você pode pedir tudo em planilha, sem custo e mesmo com mensalidade em atraso. Passados 60 dias do fim, apagamos o que fica conosco, e dos backups em até 90 dias, exceto o que a lei obriga a guardar.

O que é responsabilidade de cada um

Nós mantemos o sistema no ar, guardamos os dados com backup e damos suporte. A sua empresa é responsável pelo que cadastra, por quem tem acesso, pelas informações que pede ao passageiro e pelo que imprime, exporta ou envia a alguém. Guarde o código de recuperação do administrador num lugar seguro: é ele que destrava o acesso se a senha se perder.

Limites honestos

O FluxoBus depende de internet para vender e para o painel. A conferência de embarque e de encomenda funciona sem sinal, depois de baixar a viagem no aparelho. Vender exige internet de propósito: duas vendas sem sinal poderiam ocupar a mesma poltrona.

Usamos infraestrutura gerenciada (Cloudflare) e, como qualquer serviço na internet, ela pode ficar fora do ar. Não prometemos funcionamento sem nenhuma interrupção. Quando acontecer, a gente avisa e conserta, e é por isso que a conferência do dia da viagem foi feita para funcionar sem sinal.

Última atualização: 30 de outubro de 2026. Este é o resumo do que praticamos hoje. O que vale entre as partes é o contrato que o administrador aceita no sistema.