Precisa de ajuda? A gente atende.

O administrador resolve sozinho: Menu › Equipe, botão novo acesso na pessoa. Sai um código para entregar, e ela mesma cria a senha nova em "Primeira vez aqui?". Ninguém vê a senha de ninguém, nem o administrador, nem nós.

Existe um código do fornecedor guardado em Menu › Recuperação de acesso. Com ele, o administrador entra e cria uma senha nova, mesmo com o sistema bloqueado. Anote esse código num papel: ele é a chave-mestra da sua empresa.

O administrador continua conseguindo entrar. Em Menu › Assinatura aparece até quando estava liberado. Se ali tiver o botão Pagar pela Central, o pagamento é feito no portal da Central e o sistema libera sozinho quando ele é confirmado. Se a sua renovação é por código, peça no WhatsApp e cole o código na mesma tela - vale na hora.

Antes de sair, abra a viagem e entre na aba Embarque com sinal: o aparelho guarda a viagem inteira. Depois disso a conferência funciona offline, e o que for marcado sobe quando o sinal voltar - com a hora real do embarque.

Térmica: abra Menu › Impressora térmica e mande o teste. Saiu em negativo? Troque o Inverter cores. Não saiu nada? Veja se ela está ligada e pareada no Bluetooth do celular. Impressora comum (Wi-Fi): precisa do aplicativo Android na versão 1.7 ou mais nova e do celular na mesma rede da impressora. Se ela não aparecer, instale pela Play Store o serviço de impressão da marca dela (ou o Mopria).

No celular Android, abra central.fluxomulti.net.br/baixar/fluxobus-android. O aplicativo não está em loja: na primeira vez, o Android pede para permitir a instalação. Se já tiver uma versão antiga, a nova instala por cima, sem desinstalar.

Quem lançou (ou o administrador) edita ou cancela. Cancelar não apaga o histórico: fica registrado quem cancelou e quando, e a poltrona volta a ficar livre para outra venda.